Vanligaste frågorna om Kyocera TaskAlfa 4052ci och 4053ci (Multifunktionsskrivare)

Här sammanställer vi de vanligaste frågorna och problemen med skrivare samt hur det åtgärdas på lättast sätt.

FAQ

- Jag får ofta papperstopp vid utskrift. Vad gör jag?

Steg 1:

Börja med att se till att papperna ligger rakt i kassetten och att guiderna (det som gör att papperna ligger rakt) sitter åt mot pappersbunten. Testa även att skriva ut från ett annat pappersmagasin.

Steg 2:

Fastnar papperna alltid på samma ställe? Se om du kan hitta en liten pappersbit som rivits av och fastnat där.

Steg 3:

Starta om skrivaren på huvudströmbrytaren eller dra ur strömkabeln och testa igen.

OBS! Utför följande ifall att en omstart ej löser felet. Testa även att utföra en sensoråterställning. Tryck 10871087 på knappsatsen för att komma till serviceläget. Tryck därefter 906 sedan START> Execute och START igen. Maskinen ber dig att stänga av (på huvudströmbrytaren) sedan på igen.

Fastnar det fortfarande för mycket papper så behöver vi komma ut.

- Jag får ofta streck på kopior men inte vid utskrift. Vad gör jag?

Lyft upp dokumentmataren så du ser skannerglasen. Det finns ett litet smalt glas och ett stort glas. Putsa rent det lilla glaset med putsduk så det är helt rent. Gör en testkopia igen.

- Jag får smala horisontella streck på mina utskrifter. Vad gör jag?

Är det konstanta streck behöver vi beställa charge roller och byta den på er maskin. Som ett första steg kan man däremot testa att utföra diverse rengöringsprogram. Tryck System menu> pil ner till Justering/Underhåll> välj uppdatera trumma. Programmet körs i ca 2 min. Välj därefter uppdatera framkallare och sist laserskannerrengöring.

- Jag får inte ut mina PDF-utskrifter. Vad gör jag?

Kolla vad du har för typ av drivrutin. Den ska heta modellnamnet (t ex TASKalfa 4053ci) följt av KX Driver. Rätt drivrutin skriver ut PDF utan problem. Här hittar du Kyocera Taskalfas drivrutiner

- Fel uppstår med ett utskriftsjobb. Vad gör jag?

Oftast beror detta på för många jobb i utskrifts kö. Dra ur nätverkskabeln ur maskin och rensa kön i skrivaren. Stäng av maskin och be alla användare rensa sina jobb. Sätt i nätverkskabeln och starta maskin.

- Skrivaren går ner i energispar på nätverket - tappar anslutning/går ej att skriva ut

Ställ in under System menu>Datum/Energispar>Viloregler>Nätverk=AV